Termini e condizioni GDPR

TERMINI E CONDIZIONI
Visita Pula
Data di entrata in vigore: 01.01.2025

1. INTRODUZIONE

Benvenuti a Visit Pula. Questi termini e condizioni regolano l “uso del nostro sito web www.visitpula.hr (‘Sito’) e di tutti i servizi relativi alla guida turistica e agli annunci di alloggi (‘Servizi’). L” utente accetta di essere vincolato da queste Condizioni accedendo o utilizzando il nostro sito web.

Se l’utente non è d’accordo con le presenti Condizioni, deve astenersi dall’utilizzare il nostro Sito web e i nostri Servizi.

2. SERVIZI FORNITI

Visit Pula offre i seguenti servizi:

• Informazioni e guide relative al turismo di Pola e dintorni.
• Una piattaforma che consente ai fornitori di alloggi di inserire le loro proprietà.
• Un sistema di richiesta di prenotazione che mette in contatto i viaggiatori con i fornitori di alloggi.

Agiamo come facilitatori e non siamo proprietari o gestori delle strutture ricettive elencate. Qualsiasi accordo relativo alle prenotazioni di alloggi è esclusivamente tra il fornitore di alloggi e il viaggiatore.

3. REGISTRAZIONE E ACCOUNT DELL’UTENTE

3.1. Requisiti per la registrazione

Per inserire un alloggio o interagire con la nostra piattaforma, gli utenti devono creare un account. Registrandosi, l’utente conferma che:

• Avete almeno 18 anni.
• Le informazioni fornite sono accurate e aggiornate.

3.2. Sicurezza del conto

L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali del proprio account. Qualsiasi attività svolta con il proprio account è responsabilità dell’utente.

4. ELENCARE LE STRUTTURE RICETTIVE

I fornitori di alloggi (“Host”) devono rispettare le seguenti condizioni:

• Le inserzioni devono fornire descrizioni accurate e complete.
• I prezzi, la disponibilità e le condizioni di soggiorno devono essere chiaramente indicati.
• Gli host sono responsabili della conformità dei loro annunci alle leggi e ai regolamenti locali.
• Sono vietate le inserzioni false, fuorvianti o fraudolente.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere o sospendere qualsiasi annuncio che violi le nostre politiche o leggi.

5. RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

Gli utenti (“Viaggiatori” e “Ospitanti”) accettano di:

• Utilizzare il sito web solo per scopi leciti.
• Non intraprendere comportamenti fraudolenti, fuorvianti o abusivi.
• Rispettare i diritti e la privacy degli altri.
• Rispettare le leggi locali e internazionali in materia di alloggio e turismo.

6. CONFORMITÀ AL GDPR E POLITICA SULLA PRIVACY

Visit Pula si impegna a proteggere i vostri dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

6.1. Raccolta e utilizzo dei dati

Raccogliamo ed elaboriamo dati personali quali:

• Nome, e-mail, numero di telefono (per la registrazione dell’account e le comunicazioni).
• Dettagli dell’alloggio (a fini di quotazione).
• Dettagli del pagamento (se applicabile, elaborato tramite servizi di terze parti).

6.2. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali in base a:

• Consenso: Quando vi registrate, inviate un annuncio o vi iscrivete agli aggiornamenti.
• Necessità contrattuale: Quando si facilitano le richieste di alloggio.
• Conformità legale: Quando richiesto dalla legge.

6.3. Condivisione dei dati

I vostri dati potranno essere condivisi con:

• Fornitori di alloggi: Quando si richiede un annuncio.
• Fornitori di servizi di terze parti: Per l’hosting, l’elaborazione dei pagamenti e l’analisi.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo né affittiamo i dati personali a terzi.

6.4. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi sopra indicati. È possibile richiedere la cancellazione dei dati contattandoci.

6.5. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Avete il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Rettificare le informazioni errate.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati.
• Revocare il consenso al trattamento.
• opporsi all’utilizzo dei dati in determinati casi.

Per qualsiasi richiesta relativa al GDPR, contattateci all’indirizzo hello@visitpula.hr.

7. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Visit Pula non garantisce l’accuratezza, l’affidabilità o la disponibilità degli alloggi elencati. Non siamo responsabili per:

• Controversie tra viaggiatori e ospiti.
• Condizioni della proprietà, prezzi o qualità del servizio.
• Perdite, danni o responsabilità derivanti dall’utilizzo del nostro sito web.

La nostra responsabilità è limitata nella misura consentita dalla legge.

8. CESSAZIONE DEI SERVIZI

Ci riserviamo il diritto di interrompere o sospendere l’accesso al nostro Sito Web in qualsiasi momento, senza preavviso, se un utente:

• Violazione dei presenti Termini e condizioni.
• Si impegna in attività illegali o fraudolente.

9. MODIFICHE AI TERMINI

Le presenti Condizioni possono essere aggiornate periodicamente. L’uso continuato del nostro sito web implica l’accettazione di qualsiasi modifica. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

10. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda o dubbio in merito ai presenti Termini, contattateci all’indirizzo:

• Email: hello@visitpula.hr
• Indirizzo: Velog Jože 6

Utilizzando Visit Pula, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni.